Konfliktu vadītājs darbā ar grupām un atseviškiem cilvēkiem individuāli demonstrē spēju transformēt iespējamo konfliktu konstruktīvā diskusijā un vadīt to līdz miermīlīga risinājuma rašanai, kā arī novērst atriebības iespējamību pēc konflikta.
Mācību mērķi
Pārzina veidus, lai analizētu un raksturotu konfliktus
Pārzina indivīda biogrāfijas, nereti refleksīvos veidus, reaģējot konflikta situācjās
Pārzina kā veidot pušu sadarbību, kas atbilst SMART principiem konflikta risinājumā (specifisks, izmērāms, sasniedzams, reāls un ir ierobežots laikā
Spēja atpazīt konfliktu un risināt to racionālā, sabalasētā un efektīvā veidā
Spēj pārveidot indivīda pozīciju no nespējas / antagonisma uz spēju un toleranci
Aktīva klausītaja prasmes
Jautājumu uzdošanas un neskaidrību noskaidrošanas prasmes: saredz gan faktus, gan kontraversālos punktus konflikta būtībā
Atvērta domāšana, pozitīva un atvērta domāšana un citu pieņemšana bez nosodījuma
Jutīgs un uzticams, veicinot jauniešos iejūtību un atvērtību
Spēja izprast un palīdzēt dalībniekiem izprast vienam otru un to redzējumu
Dalībniekiem jāspēj veiksmīgi veikt zemāk minētos uzdevumus pirms tiek pieškirta nozīmīte
Minimālais standarts:
Aktīvi iesaistījās visā TC/ brīvprātīgo programmā un vai praksē
